Στην Coffeexperience, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι υψίστης σημασίας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Μπορούμε να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τις εξής κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου.
- Στοιχεία παραγγελιών: Πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας, όπως προϊόντα, ποσά και ημερομηνίες παραγγελίας.
- Πληροφορίες πληρωμών: Δεδομένα σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής σας (όπως αριθμός πιστωτικής κάρτας).
- Δεδομένα χρήστη: Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας μας, όπως διευθύνσεις IP, δεδομένα cookies και δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών.
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για τους παρακάτω σκοπούς:
- Για την επεξεργασία και διαχείριση των παραγγελιών σας.
- Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας ή για να σας στείλουμε ενημερώσεις.
- Για την παροχή υποστήριξης πελατών.
- Για την ανάλυση της χρήσης της ιστοσελίδας μας και τη βελτίωσή της.
- Για την αποστολή προωθητικών ενημερώσεων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
3. Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας
Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από απώλεια, κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
4. Κοινή Χρήση των Δεδομένων σας
Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Μπορούμε να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με:
- Παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στην εκτέλεση παραγγελιών (π.χ. υπηρεσίες πληρωμών, αποστολής).
- Νομικούς ή κυβερνητικούς φορείς όταν απαιτείται από το νόμο.
5. Δικαιώματα σας
Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε.
- Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση οποιωνδήποτε ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
6. Επικοινωνία
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
Email: eshop@coffeexperience.com
Τηλέφωνο: 2310686776